Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách zásad ochrany osobních údajů společnosti sup-s-persikom.com. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a sdílíme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost CeskaDobrodruzstvi s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "my" nebo "správce").

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na vašem vztahu s námi a účelu zpracování můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o používání našich webových stránek: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízeních, ze kterých přistupujete k našim službám, údaje o vašem chování na webu (navštívené stránky, kliknutí na odkazy, doba strávená na stránkách)
• Marketingové preference: vaše preference týkající se zasílání marketingových sdělení

4. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme následujícími způsoby:

• Přímo od vás, když:
• Vyplníte kontaktní formulář nebo přihlašovací formulář k odběru newsletteru
• Kontaktujete nás prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem
• Automaticky, když:
• Navštívíte naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)

5. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb: abychom vám mohli poskytovat informace o cestování po České republice, zasílat newsletter nebo odpovídat na vaše dotazy
• Zlepšování našich služeb: analyzujeme, jak jsou naše webové stránky používány, abychom je mohli vylepšit
• Marketingová komunikace: zasílání novinek, nabídek a informací o cestování, pokud jste k tomu udělili souhlas
• Splnění právních povinností: dodržování zákonných požadavků a předpisů

6. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Souhlas: pokud jste nám udělili souhlas ke zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účely (např. zasílání marketingových sdělení)
• Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy
• Oprávněný zájem: pokud máme oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů (např. za účelem zlepšování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich systémů)
• Plnění právní povinnosti: pokud nám zpracování ukládá zákon nebo jiný právní předpis

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Konkrétně:

• Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu 5 let
• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a plnění našich povinností vyplývajících z příslušných právních předpisů
• Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu

8. Sdílení a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat a zlepšovat naše služby (např. poskytovatelé analytických služeb, poskytovatelé IT služeb, marketingové agentury)
• Veřejné orgány: v případě požadavku můžeme vaše osobní údaje poskytnout veřejným orgánům, pokud to ukládá zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich práv

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb a kdy jsou zajištěny odpovídající záruky ochrany vašich osobních údajů.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování
• Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz: za určitých podmínek máte právo na výmaz vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: za určitých podmínek máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
• Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
• Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie k zajištění správného fungování stránek, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Více informací o tom, jak používáme soubory cookie, najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 222 333 444
• Poštovní adresa: CeskaDobrodruzstvi s.r.o., Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1